Términos y condiciones
Versión 2026-11-15
1. Quiénes somos
Culpina 300, 1° D, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email: consulta@frontyback.com
2. Qué es FrontyBack Bajo Pedido
Un sistema por suscripción, en la web, para negocios que venden sin stock (productos que se fabrican cuando alguien los encarga): pedidos con seña, archivos de diseño, productores que fabrican y control de cuánto pueden hacer. Incluye un link privado para cada cliente y otro para cada productor.
FrontyBack Bajo Pedido no emite facturas ni comprobantes fiscales, y no cobra en nombre del negocio: los pagos (la seña y el saldo) los recibe el negocio directamente, por el medio que indique, y los registra en la app.
3. Prueba gratis
La cuenta nueva tiene 14 días de prueba con todas las funciones, sin cargar tarjeta. Si no elegís un plan, la cuenta se pausa: tus datos quedan guardados y los podés descargar en Excel.
4. Planes y precios
En Argentina: $15.000 por mes o $150.000 por año, cobrados con Mercado Pago. Son precios finales: no se suma IVA.
Fuera de Argentina: 10 USD por mes o 100 USD por año, cobrados con Hotmart. Hotmart puede sumar los impuestos que corresponda en el país de quien compra.
Podemos cambiar los precios hacia adelante, avisando antes; nunca sobre un período ya pagado.
5. Baja
No hay permanencia mínima. Podés dar de baja la suscripción cuando quieras desde la app (Plan y pago) o con el botón de baja. No se te cobra más y seguís usando Bajo Pedido hasta el final del período que ya pagaste. Te damos un número de trámite.
6. Arrepentimiento
Si contrataste hace 10 días corridos o menos, podés revocar la compra sin dar explicaciones con el botón de arrepentimiento, y te devolvemos lo que pagaste por el mismo medio (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).
7. Tus datos y tus copias
Lo que cargás (productos, productores, pedidos, pagos y archivos) es tuyo. Todos los días se guarda una copia de seguridad de los datos (no de los archivos de diseño) y se conservan las últimas 30; desde Cuenta podés descargarlas, recuperar lo que se borró o volver todo a como estaba. Cada cuenta tiene hasta 1 GB para archivos de diseño (10 MB por archivo). También podés descargar tus datos en Excel en cualquier momento. Cómo los tratamos está en la política de privacidad.
8. Uso de la cuenta
Cada usuario es personal. El dueño de la cuenta decide qué ayudantes entran y qué pueden hacer, y es responsable de lo que se registra con sus usuarios y de a quién le manda los links de clientes y productores. No se puede usar el servicio para fines ilegales ni intentar acceder a datos de otras empresas.
Los diseños que se suben (logos, fotos, ilustraciones) son responsabilidad del negocio y de quien los sube: el negocio tiene que contar con el derecho a reproducirlos (marcas, imágenes y obras de terceros). Podemos borrar archivos que infrinjan derechos o la ley cuando nos lo notifiquen.
9. Límite de responsabilidad
Bajo Pedido se ofrece "tal cual está". Trabajamos para que esté siempre disponible, pero no garantizamos que no haya cortes, ni respondemos por los servicios de terceros de los que depende (Mercado Pago, Hotmart, el servidor y la base de datos). Las cantidades, capacidades, fechas estimadas y precios los carga el negocio: revisalos antes de confirmar un pedido. Las fechas de entrega son estimaciones según lo que el negocio indicó que hace su productor; no son un compromiso de FrontyBack. La relación con los clientes y los productores (lo que se pacta, se paga y se entrega) es del negocio.
10. Propiedad intelectual
El software, el diseño y la marca "FrontyBack" son de Hugo José Ceriani.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier diferencia, son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que te da la ley como consumidor.